カメラのキタムラはメインのカメラの販売や写真のプリントに加えて携帯電話やスマートフォンの分野にも力を入れ、話題の格安スマホ・格安SIMの販売や取次、スマートフォン端末の販売に加えてAppleの正規サービスプロバイダ認定店舗としてもサービス展開し今や本業のカメラ事業を追い越さんばかりの勢いです。全国にチェーン展開しているカメラのキタムラはそのネットワークを活かし全国どの店舗でもユニバーサルなサービスを提供する体制を整えています。その一環として、格安SIMの受付窓口を設置し専門知識を持ったスタッフを常駐させており「ケータイ料金無料診断」を実施しています。デジタル機器や専門用語に強くないかたでも、対面により独自のタブレット端末を用いた詳しい説明を受け各社の料金プランを比較しながら契約するキャリアや格安SIMを選ぶ事ができるのがうれしいポイントです。これまで大手キャリアの店舗に足を運ぶのが難しかったユーザーにとっても、最寄のカメラのキタムラの店舗で気軽に相談できるサービスが提供され選択肢を広げるものとなっています。